Customer service medewerker - Nederlands

Venlo40 hoursMBO1.800,- per month

About this function

Hou jij van klantcontact? Ben je communicatief sterk en hou je goed overzicht? Lees dan even verder, wij hebben de perfecte baan voor jou!

Voor een online warenhuis, zijn wij op zoek naar een customer service medewerkers voor de Nederlandse Markt. Je komt te werken bij een online webshop die gespecialiseerd is in huis- en tuinartikelen. Wil jij graag werken in een groeiend bedrijf? Dan zit je hier zeker op de juiste plek!

Als 2e lijns customer service medewerker beantwoord jij iedere dag complexe vragen en klachten. Je staat elke dag klaar om klanten telefonisch of via de mail te helpen bij het oplossen van vragen of problemen omtrent bestellingen, betalingen of producten.
Het is erg belangrijk dat jij beschikt over goede communicatieve vaardigheden zodat jij iedere klant weer tevreden kunt stellen.

Ondanks dat jij klanten te woord staat in het Nederlands is het belangrijk dat je goede beheersing hebt van de Engelse taal. Het systeem is namelijk ingericht in het Engels.
Vanwege Covid-19 vinden de werkzaamheden voornamelijk thuis plaats. Het kan voorkomen dat er sommige dagen wordt gewerkt op kantoor. Je werktijden zijn in dagdienst en je start je dag om 08.30u.

Job requirements

Wat verwachten wij van jou als customer service medewerker?

  • Goede beheersing van de Nederlandse taal en Engelse taal;
  • Je hebt ervaring met klantcontact en het afhandelen van klachten;
  • Goed met computers en ervaring met MS Office;
  • Minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Je bent 40 uur per week inzetbaar.

Wat kun je van ons verwachten?

  • Een fijne werksfeer;
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
  • Een leuke werkplek om aan je toekomst te werken.

Ben jij de perfecte kandidaat voor de functie customer serivce medewerker en voldoe jij aan de eisen? Solliciteer dan nu via deze vacature of bel gerust naar 077-352 5173.

Location

Venlo

Hours per week

40 hours

Working Hours

9-17u

Salary

€ 1.800,- per month

Contact

Imke van den Munckhof
Email address: i.vandenmunckhof@wiertz.com
Phone number: +31 77 3525173

You may also like:

Confirmation of application

You are about to apply for the vacancy of Customer service medewerker – Nederlands – Venlo .

After sending your application, we will contact you using these contact details. If these details are not correct, please change them in your account.

Your application is being sent. This may take a few seconds.

You have applied!

You will receive your application in your mailbox. We will contact you as soon as possible.

Working at one of our top employees?

Apply for a job at i.a. Clipper, Daily Fresh Food or DocMorris.