Customer service medewerker

Roermond40 hoursMBO

About this function

Wil jij onderdeel zijn van een gezellig en ervaren customer service team bij een grote internationale opdrachtgever? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor de Duitse en Belgische markt, maar ondersteun je met momenten ook jouw collega's op de Nederlandse en Engelse markt. Het team bestaat uit 7 ervaren en enthousiaste collega's die samen met jou zorgen voor een optimale klanttevredenheid.

Wat ga je doen als customer service medewerker?

  • Contact met verschillende doelgroepen, klanten informeren over producten, prijzen en doorlooptijden;
  • Zorgen voor een optimale klanttevredenheid. Denk daarbij aan tijdige en nauwkeurige orderinvoer, volgen van het order afhandelingsproces en het coördineren van dagelijkse transportplanning activiteiten;
  • Uitvoeren van algemene klantenservice taken. Denk daarbij aan plannen van afspraken, opvolgen van leads, bijhouden klant- en projectgegevens, klachtenafhandeling en registreren in SAP-systeem.

Job requirements

Wat verwachten we van jou als customer service medewerker?

  • Een afgeronde MBO opleiding;
  • Ervaring als customer service medewerker;
  • Vloeiend in Nederlands, Duits en Engels;
  • Ervaring met MS Office en SAP of ander ERP pakket.

Heb je interesse of wil je graag meer weten over de functie neem dan contact met ons op via 0475 - 311347 of roermond@wiertz.com

Location

Roermond

Hours per week

40 hours

Working Hours

08:30 - 17:00

Contact

Marc Gerards
Email address: m.gerards@wiertz.com
Phone number: +31 475 311347

You may also like:

Confirmation of application

You are about to apply for the vacancy of Customer service medewerker – Roermond .

After sending your application, we will contact you using these contact details. If these details are not correct, please change them in your account.

Your application is being sent. This may take a few seconds.

You have applied!

You will receive your application in your mailbox. We will contact you as soon as possible.

Working at one of our top employees?

Apply for a job at i.a. Clipper, Daily Fresh Food or DocMorris.