Klantenservice Medewerker

Maastricht30 hoursVMBO, HAVO, VWO12,50 per hour

About this function

Ben jij een topper in de klantenservice?
Kom dan werken bij Orange!Je begint de dag met een heerlijke kop koffie, je opent de programma's die je gaat gebruiken en kletst nog even bij met je collega's over hoe iedereen zijn weekend is geweest. Vervolgens check je nog even jouw mail om te kijken of er nog belangrijke zaken zijn voor die dag.

Er wordt niet van je verwacht dat je een IT expert bent, maar het belangrijkte is dat je weet hoe je de juiste vragen stelt aan de klant en er samen uit komt.

Wat ga je doen?

  • verschillende vragen beantwoorden zoals een uitleg over de factuur of een vraag over een simkaart;
  • e-mails beantwoorden;
  • (technische) problemen oplossen;
  • klanten te woord staan.

Wat bieden wij jou?

  • Een standaard loon van €10,50;
  • Een bonus van 2,- per gewerkt uur te verdienen;
  • Thuiswerkvergoeding van €0,25 cent per gewerkt uur;
  • Reiskostenvergoeding als je naar Maastricht komt;
  • Betaalde training.

Job requirements

  • Je spreekt vloeiend Vlaams of Nederlands;
  • Je beheerst de Engelse taal goed;
  • Je kunt twee weken fulltime online training volgen;
  • Je bent beschikbaar van maandag t/m zondag van 08.00 tot 22.00 uur;
  • Je bent minimaal één dag in het weekend en twee avonden beschikbaar;
  • Je bent minimaal 30 uur per week beschikbaar;
  • Je bent handig met computers en systemen;
  • Je hebt ervaring met klantcontact.

Location

Maastricht

Hours per week

30 hours

Working Hours

08.00 - 22.00 uur

Salary

€ 12,50 per hour

You may also like:

Confirmation of application

You are about to apply for the vacancy of Klantenservice Medewerker – Maastricht .

After sending your application, we will contact you using these contact details. If these details are not correct, please change them in your account.

Your application is being sent. This may take a few seconds.

You have applied!

You will receive your application in your mailbox. We will contact you as soon as possible.