Klantenservice medewerker

Nuth40 hoursVMBO, HAVO, VWO10,61 per hour

About this function

Voor DynaSure in Nuth zijn we op zoek naar klantenservice medewerkers. Het betreft zowel fulltime en partime functie (minimaal 28 uur per week) voor langere tijd. Bij goed functioneren behoort op termijn een contract van de opdrachtgever tot de mogelijkheden.

In deze uitdagende afwisselende functie als klantenservice medewerker sta je veelvuldig in contact met diverse klanten met verschillende vragen/verzoeken. Het bedrijf heeft diverse klanten met verschillende type after sales dienstverlening. Zo verwerk je vragen/verzoeken over afgesloten telefoonabonnementen, reisdocumenten, reparatie aanmeldingen, leentoestellen, leveringen etc.

Je werkzaamheden bestaan uit:

  • Je kijkt of de klant recht heeft op de dienstverlening.
  • Voorkomen van een reparatie aanmelding als dit niet de beste optie is voor de klant;
  • Nauwkeurig kunnen aanmelden van een defect toestel, zodat onze monteurs precies weten welke klacht(en) het toestel heeft;
  • Aanbieden van een leentoestel zodat de klant tijdens de reparatie bereikbaar blijft;
  • ophaal en afhaalafspraak inplannen;
  • Administratief controleren en verwerken van telefoonabonnementen in ons systeem.

Het salaris (vanaf 22 jaar en ouder) bedraagt € 10,61 bruto per uur en na 26 gewerkte weken stijgt je salaris naar € 10,72 bruto per uur.

Werktijden:
Werkzaamheden vinden plaats van maandag tot en met zaterdag tussen 8:00 en 21:00 uur. Dit zal gebeuren in 2 diensten van 8:00 tot 16:30 uur en van 12:30 tot 21:00 uur. Je bent minimaal, flexibel beschikbaar om 2 middagdiensten per week en 2 zaterdagen per maand te werken. Hiernaast is er op zondag een wachtdienst die in goed onderling overleg zal worden toebedeeld.

Wij bieden een fulltime baan voor langere termijn, een goed salaris, reiskosten (vanaf 10 km) en training on the job bij toonaangevend bedrijf.

Naast al het harde werken is ontspanning ook zeer belangrijk! Er wordt regelmatig een gezellige lunch georganiseerd samen met je collega's. Voor het personeel die toch liever op de gezonde tour willen er ook dagelijks vers fruit op de werkvloer of speel gezellig mee met de DynaGame waarbij je leuke cadeaubonnen kunt winnen! Lijkt het jou leuk om bij DynaGroup te werken? Solliciteer dan direct!

Job requirements

  • Je hebt ervaring als klantenservice medewerker
  • Je bent klantvriendelijk en kunt snel werken
  • Afgeronde opleiding MAVO/HAVO/VWO
  • Minimaal 28 uur beschikbaar.

Location

Nuth

Hours per week

40 hours

Working Hours

ma t/m za tussen 8.00-21:00

Salary

€ 10,61 per hour

Contact

Juliëtte Walls
Email address: j.walls@wiertz.com
Phone number: 045-5714580

You may also like:

Confirmation of application

You are about to apply for the vacancy of Klantenservice medewerker – Nuth .

After sending your application, we will contact you using these contact details. If these details are not correct, please change them in your account.

Your application is being sent. This may take a few seconds.

You have applied!

You will receive your application in your mailbox. We will contact you as soon as possible.

Working at one of our top employees?

Apply for a job at i.a. Clipper, Daily Fresh Food or DocMorris.