3rd Line Support Engineer

Maastricht40 uur

Over deze functie

Voor onze opdrachtgever in Maastricht zoeken wij 3rd Line support engineers!
Als 3rd Line Support Engineer werk je vanuit het operations team op ons kantoor in Maastricht. Als 3rd line support vormen jullie het eindstation van de support afdeling. Dit betekent dat er bij jou complexe vraagstukken binnenstromen waarbij jouw ervaring en brede kennis van IT nodig is. Je fungeert als een buddy voor jouw team en kennisoverdracht staat hierbij centraal.

Daarnaast help je mee bij het implementeren van IT-oplossingen voor onze klanten. Daarbij bied je gedurende de implementatie als Support Engineer de nodige ondersteuning aan onze klanten. Ten slotte vereisen sommige klanten ondersteuning op locatie, waarbij ook jij betrokken wordt.

Een Support Engineer is accuraat, heeft oog voor detail en levert kwalitatief hoogstaand werk. Je houdt het hoofd koel in een dynamische omgeving en hebt klantgerichtheid hoog in het vaandel staan.

Waarom werken voor onze opdrachtgever?
Omdat zij specialist zijn in diverse branches, zoals logistieke dienstverlening en zorg, kunnen zij jou altijd een uitdagend pakket klanten bieden. Haar klanten staan open voor innovatieve oplossingen en dat betekent dat jij actief betrokken bent bij het leren beheersen van deze nieuwste technologieën. De ontwikkeling van de klanten levert een belangrijke bijdrage aan jouw ontwikkeling.

Daarnaast bieden zij jou een hecht en gedreven team van collega's. Collega's die voor elkaar klaar staan en elkaar écht helpen. Een team dat hard werkt, maar zeker ook successen viert.

Functie eisen

Je hebt een teamplayers mentaliteit en kan als geen ander oplossingsgericht denken. Met jouw ervaring en passie voor IT streef jij samen met je team continue naar klanttevredenheid. Net zoals onze onderneming wil jij op professioneel vlak groeien en je kennis verbreden. Ten slotte heb jij uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel woord als schrift.

Als Support Engineer zet je niet enkel de klant voorop, maar ook jouw persoonlijke groei. Je steekt continu energie in jouw eigen persoonlijke ontwikkeling en blijft op de hoogte van vakinhoudelijke ontwikkelingen. Daarnaast heb je aantoonbare ervaring met en bezit je volledige kennis van:

  • Citrix
  • Azure
  • Ivanti (RES)
  • Windows server 2012-2016-2019
  • VMWare
  • Microsoft 365
  • ITIL

Jouw gedrevenheid en inzet belonen we graag met:

  • Een welverdiend loon;
  • Een auto, telefoon en laptop van de zaak;
  • Een ruim opleidingsbudget waardoor jij onbegrensd kunt groeien;
  • Een feestelijke en leuke onboarding;
  • 27 verlofdagen;
  • Dagelijks verzorgde gratis lunch;
  • (Online) gaming events;
  • Leuke (gezins)uitjes;
  • Elke vrijdag borrel!

Locatie

Maastricht

Uren per week

40 uur

Werktijden

Dagdienst

Ook interessant:

Sollicitatie bevestigen

Je staat op het punt om te solliciteren op de vacature van 3rd Line Support Engineer – Maastricht .

Na het versturen van jouw sollicitatie nemen we contact met je op via deze contactgegevens. Kloppen deze gegevens niet, wijzig deze dan in je account

Je sollicitatie wordt verstuurd. Dit kan enkele seconden duren.

Je hebt gesolliciteerd!

Je ontvangt je sollicitatie in je mailbox. We zullen zo snel mogelijk contact met je opnemen.

Wil je nog sneller en makkelijker solliciteren? Download dan nu de Wiertz Direct app!