Callcenter agent Deutsch

Landgraaf | 40 uur | € 11,- per uur | Uitzendwerk

Solliciteer nu

Als Callcenter Agent führen Sie die folgenden Aktivitäten aus:

  • Telefonische- (Inbound) und schriftliche Kommunikation (Post, Fax, E-Mail)
  • Auftragsabwicklung: Bestellannahme, Kundendienst, Beschwerde- Annahme und -lösung.
  • Retouren-Management: Rücksendungen werden täglich empfangen, kontrolliert, verarbeitet und nach Absprache/Vorgabe Erstattungen oder Ersatzlieferungen vorgenommen.
  • Ihre Bestände bleiben in Echtzeit aktuell.

  • After Sales Services: Kunden gewinnen und binden, Marketing-Support

Functie-eisen

  • Sie haben eine Erfahrung im Kundenservice
  • Sie sind kundenfreundlich.
  • Sie haben gutte Kommunikationsfähigkeiten und Sie sind ein Analytische Denker mit der Fähigkeit Probleme zu lösen
  • Ihr Umgang mit PC-Anwendungen ist sicher
  • Ihre Muttersprache ist Deutsch

Locatie

Landgraaf

Uren per week

40 uur

Werktijden

08.00-17.00

Salaris

€ 11,- per uur

Contact

Michelle Mingels
Hoofdstraat 106, 6372 EK Landgraaf
Telefoonnummer: 045 5311135
E-mailadres: landgraaf@wiertz.com