Customer service medewerker

Almere24 uurMBO14,- per uur

Over deze functie

Ben jij een topper op het gebied van klantenservice en spreek jij Nederlands en Frans, Nederlands en Duits, Nederlands en Engels of allemaal? Dan zijn we opzoek naar jou! Er zijn mogelijkheden tussen de 24 en 40 uur met een basissalaris tussen de €11 en €14 euro per uur, omdat het een thuiswerkfunctie is komt hier nog een internetvergoeding van €0.25 cent per gewerkt uur bij.
Als klantenservice medewerker ga jij je bezighouden met Belgische vrachtwagenchauffeurs en hun vragen over zaken zoals tolheffing, het gebruik van hun on board unit en online portal. Verder ga jij controleren of de registratie van nieuwe voertuigen goed gelukt is. Dit alles doe je via telefonisch contact, e-mail en chat.

Uiteraard bieden we hiervoor eerst een training van 2 weken, waarna je klaar bent om thuis aan de slag te gaan. Een Chromebook en headset wordt hiervoor gefaciliteerd. De training is van maandag t/m vrijdag en is betaald.

Functie eisen

Wat zoeken wij als Klantenservice medewerker:

  • Je bent op korte termijn beschikbaar. De exacte startdatum van de training is nog niet vastgesteld
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar
  • Je kunt 1x per maand werken op het kantoor in Maastricht
  • Je hebt ervaring met administratieve werkzaamheden en klantcontact
  • Je hebt minimaal mbo-niveau 4 werk- en denkniveau
  • Je bent zeer handig met computers en het gebruik van verschillende systemen
  • Je spreekt de gevraagde taalcombinatie(s)

Werktijden:
Er zijn mogelijkheden om te werken van maandag t/m zondag tussen 6:00-23:00. Je dient minimaal 5 avonden beschikbaar te zijn tot 23.00 uur, 5 nachten en 1 weekenddag beschikbaar te zijn.
Mogelijk in de toekomst 1 x per maand in de nachtelijke uren.

Wat bieden wij:

  • Een leuk salaris met toeslagen op zondag (50%) en feestdagen (100%)
  • 2 weken betaalde training(online)
  • Chromebook en headset om thuis te werken
  • Na 3 maanden ontvang je een Sonos roam SL speaker cadeau

De opbouw van je uurloon is afhankelijk van welke taal je spreekt:

  • Nederlands en Frans: €11
  • Nederlands en Duits: €11
  • Nederlands, Engels en Frans: €11.50
  • Nederlands, Engels, Frans en Duits: €12
  • -Bonusregeling van max €2 euro per uur gebaseerd op je prestaties

  • Internetvergoeding van €0.25 per gewerkt uur
  • -Toeslagen op zondag (+50%) en feestdagen (+100%)

Heb jij interesse om te werken als klantenservice medewerker of wil je meer informatie neem dan snel contact op via solvus@wiertz.com of (0)4 95 45 29 70

Locatie

Almere

Uren per week

24 uur

Werktijden

Minimaal 24 uur per week

Salaris

€ 14,- per uur

Ook interessant:

Sollicitatie bevestigen

Je staat op het punt om te solliciteren op de vacature van Customer service medewerker – Almere .

Na het versturen van jouw sollicitatie nemen we contact met je op via deze contactgegevens. Kloppen deze gegevens niet, wijzig deze dan in je account

Je sollicitatie wordt verstuurd. Dit kan enkele seconden duren.

Je hebt gesolliciteerd!

Je ontvangt je sollicitatie in je mailbox. We zullen zo snel mogelijk contact met je opnemen.

Wil je nog sneller en makkelijker solliciteren? Download dan nu de Wiertz Direct app!