Customer service medewerker

Roermond40 uur

Over deze functie

Wil jij onderdeel zijn van een gezellig en ervaren customer service team bij een grote internationale opdrachtgever? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor de Duitse en Belgische markt, maar ondersteun je met momenten ook jouw collega's op de Nederlandse en Engelse markt. Het team bestaat uit 7 ervaren en enthousiaste collega's die samen met jou zorgen voor een optimale klanttevredenheid.

Wat ga je doen als customer service medewerker?

  • Contact met verschillende doelgroepen, klanten informeren over producten, prijzen en doorlooptijden;
  • Zorgen voor een optimale klanttevredenheid. Denk daarbij aan tijdige en nauwkeurige orderinvoer, volgen van het order afhandelingsproces en het coördineren van dagelijkse transportplanning activiteiten;
  • Uitvoeren van algemene klantenservice taken. Denk daarbij aan plannen van afspraken, opvolgen van leads, bijhouden klant- en projectgegevens, klachtenafhandeling en registreren in SAP-systeem.

Functie eisen

Wat verwachten we van jou als customer service medewerker?

  • Een afgeronde MBO opleiding;
  • Ervaring als customer service medewerker;
  • Vloeiend in Nederlands, Duits en Engels;
  • Ervaring met MS Office en SAP of ander ERP pakket.

Heb je interesse of wil je graag meer weten over de functie neem dan contact met ons op via 0475 - 311347 of roermond@wiertz.com

Locatie

Roermond

Uren per week

40 uur

Werktijden

08:30 - 17:00

Contact

Marc Gerards
E-mailadres: m.gerards@wiertz.com
Telefoonnummer: 0475-311347

Ook interessant:

Sollicitatie bevestigen

Je staat op het punt om te solliciteren op de vacature van Customer service medewerker – Roermond .

Na het versturen van jouw sollicitatie nemen we contact met je op via deze contactgegevens. Kloppen deze gegevens niet, wijzig deze dan in je account

Je sollicitatie wordt verstuurd. Dit kan enkele seconden duren.

Je hebt gesolliciteerd!

Je ontvangt je sollicitatie in je mailbox. We zullen zo snel mogelijk contact met je opnemen.