Grondstewardess – Maastricht Airport

Maastricht Aachen Airport zoekt grondsteward(essen).
Het gaat om oproepdiensten.
Werkzaamheden worden uitgevoerd in een enthousiast team waar in een roulerend rooster wordt gewerkt, met wisselende diensten tussen 03.30 uur en 23.30 uur.

Werkzaamheden zijn:
- Het innemen van coupons indien nodig, vastleggen passagiersgegevens in local departure controlesystem;
- Het controleren van reisdocumenten, stellen van vragen aan passagiers ter voorkoming van veiligheidsrisico’s;
- Het labelen en op transportband leggen van bagage;
- Het afhandelen van verloren bagage en gevonden voorwerpen;
- Het informeren van passagiers inzake aankomst- en vertrektijden, annuleringen, vertragingen, verbindingsmogelijkheden, bagage e.d., beantwoorden van vragen c.q. behulpzaam zijn bij oplossen van praktische problemen;
- Het verwelkomen passagiers namens de maatschappij, verstrekken van informatie over bagage e.d. en verwijzen van (transfer)passagiers;
- Het controleren, tellen en controleren van aantal coupons aan aantal ingecheckte passagiers, eventuele afwijkingen nagaan en corrigeren/oplossen;
- bezetting handbagage balie voor controle reisdocumenten, handbagage beleid hanteren (maatschappij gerelateerd) en scannen van instapkaarten bij de gate.

Interesse reageer via 043-3510086 of maastricht@wiertz.com

Functie-eisen

Wat verwachten wij van jou?
- afgeronde MBO opleiding;
- goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
- goede beheersing van de Duitse en Franse taal is een pré;
- goede communicatieve vaardigheden, flexibele instelling en klantgerichtheid.

Locatie

Maastricht Airport

Uren per week

14 uur

Werktijden

Wisselend

Salaris

€ 11,28 per uur

Contact

Nienke Bulstra
Avenue Ceramique 14, 6221 KV Maastricht
Telefoonnummer: 043 3510086
E-mailadres: maastricht@wiertz.com