Helpdeskmedewerker – Landgraaf

Je bent werkzaam voor een bedrijf wat zich bezig houdt met industriële processen bij de productie van auto's, vliegtuigen, consumentenproducten, energie, de staalverwerking, de verwerking van vast afval, pulp en papier, de productie van medische producten, zware apparatuur en in aanverwante industrieën.

Als helpdeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het leveren van support op hardware, software en of applicaties. Je dient in staat te zijn zelfstandig computers te installeren volgens de bedrijfsstandaard. Je krijgt opdrachten via de mail of per telefoon. Dit registreer je in de Topdesk. Aansluitend dien je alle vragen/ storingen te analyseren en zelfstandig op te lossen. Ben jij de helpdeskmedewerker die wij zoeken en beschik jij over de benodigde ervaring?
Aarzel dan niet en reageer op deze vacature!

Functie-eisen

Je beschikt over een afgeronde MBO 3/4 of HBO opleiding met voorkeur in de richting van ICT en hebt 3 jaar werkervaring. Je hebt kennis van computers, servers (2008/2012) netwerken, routers en switches. Daarnaast heb je ervaring met communicatietechnologie, MS Windows 10, 7, Office, Outlook en IE. Ervaring met Active Directory is een pre.

Naast bovenstaande eisen, dien je als helpdeskmedewerker ook over een aantal persoonlijk eigenschappen te beschikken, namelijk:
- servicegericht
- klantvriendelijk- communicatief en sociaal vaardig
- zelfstandig en in staat gestructureerd te kunnen werken
- beschikt over een rijbewijs- beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, Duits is een pre

Uren per week

40 uur

Contact

Tom Bovens
Hoofdstraat 97, 6372 CR Landgraaf
Telefoonnummer: 045 5311135
E-mailadres: landgraaf@wiertz.com