Voor onze opdrachtgever in Utrecht zijn wij op zoek naar een Acceptant Regulier Beheer.
Ben jij die resultaatgerichte beheeracceptant, die als sparringpartner van de adviseur de beste oplossing voor de klant nastreeft? Denk jij in mogelijkheden en ben jij in staat om jouw eigen werkproces te analyseren en (continu) te verbeteren? Ben jij in staat om maatwerkoplossingen te leveren voor bestaande klanten, bijvoorbeeld wanneer er sprake is van een echtscheiding, een overlijden of een ander life-event? Hierbij bewaak je de financiële weerbaarheid van onze klant.
Binnen de afdeling Regulier Beheer van het Service Center Hypotheken zijn wij op zoek naar een beheeracceptant.
Als acceptant Regulier Beheer ben je verantwoordelijk voor het beoordelen en accepteren van wijzigingsverzoeken op bestaande hypotheken. Je bent in staat dit proces kwalitatief goed, tijdig en efficiënt uit te voeren. Daarnaast initieer je acties om onze dienstverlening continu te verbeteren. Je denkt mee met adviseurs en klanten en bent in staat maatwerk te leveren.
Werkzaamheden
Eisen:
Competenties
Wij zijn op zoek naar een klantgerichte hypotheek acceptant die in staat is verschillende soorten hypotheekaanvragen zelfstandig te behandelen en weet daarbij dwarsverbanden te herkennen. Je kunt een weloverwogen risicobeoordeling maken bij een beheerproces, ook wanneer deze niet-gestandaardiseerd is. Hierbij stel je onze klant centraal. Je hebt impact en overtuigingskracht waardoor je een volwaardig sparringpartner bent voor onze adviseurs en collega's. Je analytische vermogen zet je niet alleen in om (complexe) dossiers te beoordelen maar ook om knelpunten in ons proces te analyseren. Je neemt initiatief om zelf onze dienstverlening (continu) te verbeteren. Je handelt autonoom vanuit welbegrepen verantwoordelijkheid. Je toont eigenaarschap voor jouw persoonlijke ontwikkeling door het toepassen van zelfreflectie.
Geleen
36 uur
Dagdienst
Je staat op het punt om te solliciteren op de vacature van Hypotheekacceptant Regulier Beheer – Geleen .
Na het versturen van jouw sollicitatie nemen we contact met je op via deze contactgegevens. Kloppen deze gegevens niet, wijzig deze dan in je account