Heb jij ervaring als klantcontactmedewerker? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Voor een beveiligingsbedrijf in Geldrop zijn wij op zoek naar een klantcontactmedewerker.
Als Klantenservice Medewerker kom je te werken op een Teleservice afdeling in Geldrop. Het bedrijf helpt haar klanten met alle belangrijke vragen die te maken hebben met beveiliging. Op de centrale verzorg je de klantenservice voor meerdere bedrijven. Dit betekent dat er op dagelijkse basis zo'n 700 calls binnenkomen en er gemiddeld 100 e-mails worden beantwoord. Je gaat werken vanuit bestaande protocollen maar moet zelf ook comminucatief sterk zijn zodat jij de klant van een duidelijk antwoord kunt voorzien.

• Ervaring met telefonisch contact;
• Werken in de avonduren;
• Beschikbaar in de weekenden;
• Je bent stressbestendig;
• Zeer goede communicatieve vaardigheden;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;

Wat bieden wij jou?

• €12,63,- exclusief onregelmatigheidstoeslagen;
• Een goed inwerktraject en trainingen, zodat jij jouw werk goed uit kan voeren;
• Een uitdagende baan met volop mogelijkheden om je ambities waar te maken;
• Goede arbeidsvoorwaarden;

16:00 - 23:00