Parttime Callcenter Medewerker – Nuth

Voor een groot logistiek bedrijf in Parkstad zoeken we een parttime medewerker ter ondersteuning van de chauffeurs.

Als helpdesktmedewerker ben jij het aanspreekpunt voor de chauffeurs op de weg. Je bent voortdurend in contact met de chauffeurs. Uiteraard ben je sociaal ingesteld en weet je de chauffeurs op een positieve manier te benaderen en te complimenteren. Daarnaast ben je in staat om de chauffeurs indien nodig aan te spreken. Je beschikt dan ook over uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden. Je hebt een afwisselende functie. Naast het contact met de chauffeurs behoren ook administratieve taken tot jouw werkzaamheden.

De werkzaamheden bestaan uit:
Contact leggen met chauffeurs;
Chauffeurs op een positieve manier benaderen.
Chauffeurs aanspreken / complimenteren.
Chauffeurs begeleiden bij inwerktraject.
Order/routeinformatie Synchroniseren
Routes nabellen
Routes in de gaten houden (monitoren)
Gebruik maken van verschillende computer programma’s.
Proactieve begeleiding van chauffeurs
Administratieve werkzaamheden.

Functie-eisen

- Administratief en organisatorisch sterk onderlegd;
- Zelfstandigheid en secuur;
- Je beschikt over goede communicatieve en sociale vaardigheden;
- Je hebt een professionele houding naar klanten en collega’s;
- Je beschikt over een geldige VOG of kunt deze aanvragen;
- Je bent stressbestendig en kunt goed multitasken.

De werktijden:
De werktijden op maandag t/m vrijdag zijn tussen 06.30u en 22.00u

Uren per week

24 uur

Salaris

€ 9,84 per uur

Contact

Maud van Moll – Wetzels
Geleenstraat 40, 6411 HS Heerlen
Telefoonnummer: 045 5714580
E-mailadres: heerlen@wiertz.com