Sales Support Engineer – Landgraaf

Wil jij bij een sterk groeiend bedrijf in Landgraaf aan de slag als Sales Support Engineer? Het betreft een fulltime baan voor langere tijd!

De Sales Support Engineer Spare Parts draagt zorg voor:
· Het compleet afhandelen van spare parts aanvragen en bestellingen bestaand voornamelijk uit de volgende hoofdtaken;
o Registreren van offertes en aanvragen.
o Vastleggen technische leveromvang aan de hand van de aanvraag en gerelateerd machine serienummer.
o Interne en externe sales activiteiten inclusief klantbezoek om leveromvang vast te stellen.
o Voeren van verkoopgesprekken en prijsonderhandelingen bij bestaande klanten.
o Het uit montagerapporten afleiden van klantbehoeftes en op basis hiervan het aanbiedingsproces opstarten.
o Controle van beschikbaarheid PTO artikelen en levertijd bij ATO, MTO en ETO artikelen
o Opstellen van offertes en onderhoudscontracten t.b.v. klant, buitendienst of Mayfran vertegenwoordiging,
o Controle van bestelling, klantnummer, BTW nummer, lever- en betalingscondities
o Verwerken van bestellingen in Orderentry en gelinkte systemen.
o Opstellen van eventuele productieorders, werkvoorbereidingen en verzendadviezen meestal a.d.h.v. standaarden.
o Contacten met leveranciers en uitbesteding m.b.t. leveringen, productie, uitvoering, alternatieven e.d.
o Bewaken en terugkoppelen van levertijden en andere afspraken met de klant.
o RGA procedure hanteren en begeleiden
o Begeleiding en advisering van overige sales support engineers en assistenten.
· Het vastleggen van de technische leveromvang bij spare parts, parts en garantieorders.
· Het vastleggen van standaard onderdelen aan de hand van behoefte klanten en interne
mogelijkheden. Bepalen/adviseren van PTO vanuit MTO/ATO artikelen.
· Het administratief afhandelen van voornamelijk de volgende hoofdtaken;
o Ontwikkeling & onderhoud aanbiedingsformulieren m.b.t. (interne) tarieven, kosten en contributiemarges (tools).
o Meer- en minderprijzen, annuleringen, omboekingen en overige conditie-wijzigingen verwerken
o Registreren van offertes en aanvragen.
o Opnemen en overnemen van telefoon op de afdeling
o Begeleiding en advies van overige sales support engineers en assistenten.

Functie-eisen

Ben jij in staat om grote hoeveelheden technische informatie om te zetten in commerciële concepten? Ben je communicatief sterk, een echte teamplayer en functioneer je goed onder druk? Reageer dan snel!

Contact

Michel Spoelstra
Hoofdstraat 97, 6372 CR Landgraaf
Telefoonnummer: 045 5311135
E-mailadres: landgraaf@wiertz.com