Systeembeheerder

Valkenswaard | Uitzendwerk

Solliciteer nu

Wat ga je doen?
Je analyseert incidenten om terugkerende problemen en oorzaken daarvan te identificeren;
Je biedt oplossingen of work-arounds zodat problemen niet langer terugkeren en baseert incidenten op prioriteit;
Je documenteert het gehele proces van incident, oplossingen tot aan de relevante communicatie met stakeholders;
Je test wijzigingen aan de systemen in samenwerking met eindgebruikers en voert wijzigingen met minimale verstoring van de business processen door;
Je maakt gebruikers aan, wijst hen rechten toe in het domein en controleert deze op periodieke wijze;
Je verzorgt actuele, functionele en technische documentatie m.b.t. hardware en software componenten in samenwerking met de applicatie beheerder;
Je bewaakt consistentie van gebruikte hardware modellen en software versies;
Je garandeert uptime van de applicaties, beheert het disaster recovery plan in samenwerking met de applicatie beheerder en maakt back-ups;
Je rapporteert hiërarchisch aan de Chief Operational Officer en functioneel aan de Teamleider ICT Operations;
Op pad met je collega's. We hebben regelmatig uitjes en iedere vrijdagmiddag een borrel;

Functie-eisen

Een goede ICT infrastructuur is voor ieder bedrijf noodzakelijk en een Systeembeheerder met de juiste kennis van zaken is daarbij onmisbaar. Het is jouw hoofdtaak dat de ICT infrastructuur zowel op server-side als client-side altijd optimaal functioneert. Je bent het tweede aanspreekpunt voor gerelateerde incidenten, vragen en verzoeken en handelt deze zeer nauwkeurig af.

Bij een inkomende melding (ticket) analyseer je het incident om het probleem of de oorzaak te achterhalen. Gebaseerd op prioriteit bied je oplossingen of work-arounds, zodat het probleem niet terugkeert. Vervolgens voer je eventuele wijzigingen door in ons systeem en houd je de communicatie met stakeholders over de status en vervolgstappen van openstaande tickets consistent bij. Om de afhandeling compleet te maken documenteer je het gehele proces.

Daarnaast ondersteun je de Business Analist en System Engineer bij de vertaling van strategische, tactische en operationele doelstellingen naar oplossingen in de vorm van hardware- en software toepassingen. Je geeft proactief en reactief advies over verbeteringen en voert werkzaamheden op het gebied van systeembeveiliging altijd uit binnen de grenzen van het informatiebeveiligingsbeleid. Je hebt bij voorkeur 3 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie, beschikt over HBO werk- en denkniveau, beheerst de Nederlandse en Engelse taal en hebt kennis van de volgende programma's/systemen:

Microsoft Active Directory
Microsoft Server
Office 365
Exchange online
Skype for business
Microsoft SCCM
Backup technologie (VEEAM)
Storage
Network & security (firewalls, switches)
Endpoint security
Virtual machine manager
Microsoft Windows 10
Microsoft Azure
Kennis van de onderstaande punten is een pré:
MCSA 2012 of later gecertificeerd
ITIL v3 en/of ISM
SQL Server management

Locatie

Valkenswaard

Contact

Marc Schaefer
Roda J.C. Ring 1, 6466 NH Kerkrade
Telefoonnummer: 045 5639808
E-mailadres: pls@wiertz.com