Telefonist

Heerlen20 uur12,86 per uur

Over deze functie

Durf jij lastige vragen te stellen en ben jij van nature geïnteresseerd in je omgeving? Lijkt het je een leuke uitdaging om mensen te overtuigen mee te werken aan een onderzoek en kun jij mensen interviewen? Wij zijn voor het CBS op zoek naar callcenter medewerkers die telefonische interviews gaan houden.
Waar ga je werken?

Het Centraal Bureau voor de Statistiek is in Nederland de organisatie die door middel van onderzoeken Nederland in cijfers vastlegt. Dit over de meest uiteenlopende onderwerpen. Zo ga je bellen om te onderzoeken hoe de relatie is van dertigers of hoe veilig senioren zich voelen. Soms zijn dit ook persoonlijke of lastige onderwerpen. Jij komt als callcenter medewerker in het team dat telefonische interviews houdt of iemand herinnert deel te nemen aan een onderzoek. Dit team werkt normaliter vanuit Heerlen, echter is het momenteel ook mogelijk om vanuit thuis te werken.

Je hebt steeds andere mensen aan de lijn met steeds andere argumenten en verhalen, maar jij weet altijd te motiveren mee te werken aan het onderzoek. Deze leuke en afwisselende baan vraagt dus flink wat overtuigingskracht, mensenkennis en goede telefonische vaardigheden.

Wat kunnen wij je als callcenter medewerker bieden?

  • een uitdagende baan waarbij het CBS je flexibel tussen de 12 en 28 uur per week inplant
  • werkdagen van maandag tot en met vrijdag, met 4 of 8 uur diensten die starten om 09.00, 13.00 of 17.00 uur
  • salaris van 12,86 euro bruto per uur, met daarboven op 8% vakantietoeslag én 8% eindejaarsuitkering
  • toeslag van 20% op je salaris in de avonduren vanaf 18:00 uur

Functie eisen

  • Minimaal mbo niveau 4
  • Je wordt tussen de 12 en 28 uur per week beschikbaar ingepland, waarbij regelmatig avonden (de vrijdagmiddag en -avond) verplicht zijn
  • Je bent vier avonden per week beschikbaar
  • Uitstekende mondelinge beheersing van de Nederlandse taal en een goede telefoonstem- Goede typevaardigheid- Sterke overtuigingskracht
  • Op korte termijn beschikbaar

Momenteel wordt thuis gewerkt bij CBS. Dit betekent dat je thuis een rustige omgeving moet kunnen creëren met telefoon, (eigen) laptop en internetverbinding.

Herken je jezelf in het bovenstaande profiel van callcenter medewerker? Solliciteer dan direct met CV en motivatie!

Locatie

Heerlen

Uren per week

20 uur

Werktijden

09:00 uur - 21:00 uur

Salaris

€ 12,86 per uur

Contact

Thimo Leerssen
E-mailadres: t.leerssen@wiertz.com
Telefoonnummer: 045-5714580

Ook interessant:

Sollicitatie bevestigen

Je staat op het punt om te solliciteren op de vacature van Telefonist – Heerlen .

Na het versturen van jouw sollicitatie nemen we contact met je op via deze contactgegevens. Kloppen deze gegevens niet, wijzig deze dan in je account

Je sollicitatie wordt verstuurd. Dit kan enkele seconden duren.

Je hebt gesolliciteerd!

Je ontvangt je sollicitatie in je mailbox. We zullen zo snel mogelijk contact met je opnemen.