Het gezicht achter... Key Accountmanager Parkstad - Maud Reinders

Het gezicht achter… Key Accountmanager bij Hub Parkstad – Maud Reinders
Aflevering 12

In “Het gezicht achter…” laten we zien wie de mensen zijn achter Wiertz Company. De collega’s die zich dagelijks inzetten voor kandidaten, klanten en elkaar. Ieder met een eigen verhaal, eigen energie en eigen manier van werken.

In aflevering 12 maken we kennis met Maud Reinders, Key Accountmanager bij Hub Parkstad. Eerlijk, resultaatgericht en altijd op zoek naar verbetering. Iemand die energie krijgt van data, kwaliteit en slimme oplossingen, maar net zo veel waarde hecht aan samenwerking, humor en oprechte aandacht voor collega’s. Tijd om Maud beter te leren kennen.

Vraag 1: Wat is het eerste dat je doet als je werkdag begint?
“Een cappuccino halen en mijn agenda openen. Ik werk met kleuren voor verschillende type afspraken, zodat ik in één oogopslag zie hoe mijn dag eruitziet. Daarna een korte check-in met het team: wat staat er vandaag op de planning, waar liggen de prioriteiten en kunnen we elkaar ergens mee helpen?”

Vraag 2: Wat maakt jouw werk bij Wiertz Company leuk of waardevol?
“De combinatie van mensen, data en resultaat. Ik word oprecht blij van data-analyses, KPI’s en het continu verbeteren van onze dienstverlening. Uiteindelijk draait het om onze klanten en flexkrachten. Als we hen verder kunnen helpen en onze dienstverlening steeds beter kunnen maken, geeft mij dat veel energie en voldoening.

En wat werken bij Wiertz Company daarnaast zo leuk maakt? De collega’s! We delen dezelfde mentaliteit: aanpakken, kwaliteit leveren en samen het verschil maken. We werken hard, maar lachen minstens zo hard. En daar ontstaan soms ook mooie en waardevolle vriendschappen uit.”

Vraag 3: Wat zeggen collega’s meestal over jou?
“Over mezelf zou ik zeggen: eerlijk, direct en altijd mezelf. Je weet bij mij waar je aan toe bent. Ik ben positief ingesteld en denk liever in oplossingen dan in problemen. Voor de zekerheid heb ik het ook even aan mijn team gevraagd. Hun antwoord? Oprecht, direct en een manager die vertrouwen geeft en mensen in hun kracht zet. Daarnaast geven collega’s aan dat ze altijd bij mij terechtkunnen als ze vragen hebben of ergens mee zitten. Ze waarderen de verbinding die ik binnen het team creëer, het samenbrengen van resultaten en het vertalen van verbeteringen naar concrete adviezen.”

Vraag 4: Waar krijg jij energie van in je werk?
“Van verbeteren. Ik ben altijd bezig met de vraag: hoe kunnen we de kwaliteit van onze dienstverlening nóg beter maken en tegelijkertijd slimmer en efficiënter werken? Als iets vandaag beter gaat dan gisteren, word ik daar blij van.”

Vraag 5: Wat moet iemand volgens jou hebben om goed bij Wiertz Company te passen?
“Oprechte interesse in mensen. Niet alleen in klanten en flexkrachten, maar ook in onze eigen collega’s. Daarnaast helpt het als je graag samenwerkt, initiatief toont en altijd kijkt hoe dingen beter kunnen. Door elkaar te helpen en oog voor elkaar te hebben, word je als individu én als team sterker. En eerlijk is eerlijk: met een positieve instelling, gevoel voor humor en waardering voor een gezellige borrel op zijn tijd pas je hier ook al prima tussen.”

Vraag 6: Waar kunnen we jou buiten werktijd zomaar tegenkomen?
“Mijn oranje hart klopt ook buiten werktijd door. In het weekend vind je me bijna altijd langs de voetbalvelden om KVC Oranje aan te moedigen. En als echt Kirchröatsjer meëdsje kun je me daarnaast regelmatig tegenkomen op het terras in Kerkrade.”

Vraag 7: Met welke vraag of waarvoor mogen collega’s altijd bij jou aankloppen?
“Voor een eerlijk advies. Over werk, maar ook over alles daarbuiten. Mijn deur staat altijd open. En volgens collega’s ben ik daarnaast ook het aanspreekpunt voor Excel-vraagstukken. Hoe ik die rol precies gekregen heb, weet ik eigenlijk zelf ook niet.”

Bonusvraag: Wat weten veel mensen misschien nog niet van jou?
“In mijn werk ben ik graag bezig en altijd op zoek naar verbetering. Juist daarom geniet ik in mijn vrije tijd van de simpele en eenvoudige dingen. Geef mij een tent op een camping in Zuid-Frankrijk en ik ben gelukkig.”

Wat Maud typeert, is haar scherpe blik op kwaliteit en verbetering, gecombineerd met een sterke betrokkenheid bij de mensen om haar heen. Ze kijkt graag naar cijfers en resultaten, maar altijd met hetzelfde doel: de dienstverlening beter maken voor klanten, flexkrachten en collega’s.

Met haar directe, oprechte manier van werken en haar gevoel voor verbinding is Maud een waardevolle kracht binnen Hub Parkstad. Iemand die vooruit wil, maar nooit vergeet dat succes uiteindelijk begint bij samenwerken, vertrouwen en oog hebben voor elkaar.

Dit was aflevering 12 van “Het gezicht achter…”. Binnenkort stellen we weer een nieuwe collega van Wiertz Company aan je voor. 🧡