logo

Floormanager

  • Kerkrade

  • MBO

  • 25 - 32

  • €2,784 - €4,160 per maand

Ben jij een ervaren leider met een passie voor gastbeleving en operationele aansturing? Voor een toonaangevende culturele organisatie in Kerkrade zoeken wij een Floormanager (32 uur per week) die zorgt voor een optimale bezoekerservaring én een goed draaiend team.
In deze rol ben jij hét aanspreekpunt op de werkvloer. Je stuurt medewerkers aan, bewaakt de kwaliteit van dienstverlening en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt binnen een dynamische, publieksgerichte omgeving. Een veelzijdige functie waarin leiderschap, organisatie en gastvrijheid samenkomen.

Wat ga je doen?

Heb jij de ambitie om onze Floormanager te worden?

Als Floormanager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie en het aansturen van het team publiekszaken.
  • Je coacht en begeleidt medewerkers en zorgt voor een positieve en inclusieve werksfeer
  • Je organiseert werkoverleggen en maakt (dag)planningen en roosters
  • Je bewaakt de kwaliteit van service, orde en netheid binnen de organisatie
  • Je fungeert als aanspreekpunt bij vragen, problemen en klachten van bezoekers
  • Je stemt af met interne teams en externe partners (zoals horeca en facilitaire diensten)
  • Je ziet toe op veiligheid en treedt op als BHV-ploegleider
  • Je bent (mede)verantwoordelijk voor opening en sluiting van het gebouw
  • Je beheert kassaprocessen, dagafsluitingen en financiële afhandeling
  • Je levert input voor rapportages en personeelsinzet
  • Je verzorgt inkoop en voorraadbeheer voor publieksgerichte activiteiten en retail
  • Je draagt bij aan werving, selectie en het inwerken van nieuwe collega’s

Wat krijg je?

  • Een functie voor 32 uur per week binnen een inspirerende culturele werkomgeving
  • Een bruto maandsalaris tussen €2.784 en €4.160 o.b.v. 32 uur (exclusief VT/EJU)
  • Direct in dienst bij de opdrachtgever (Werving & Selectie)
  • Veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief
  • Een betrokken en enthousiast team
  • Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei
  • Werken in een omgeving waar beleving, educatie en publieksinteractie centraal staan

Dit ben jij

Dit zoeken we in onze Floormanager

  • Je hebt MBO+ werk- en denkniveau
  • Je hebt ervaring in een leidinggevende rol, bij voorkeur in hospitality, leisure, retail of culturele sector
  • Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en een coachende leiderschapsstijl
  • Je bent organisatorisch sterk en weet snel te schakelen
  • Je hebt ervaring met planningssystemen, reserveringssystemen en kassasoftware
  • Je hebt kennis van veiligheid, BHV en relevante wet- en regelgeving
  • Je bent stressbestendig en besluitvaardig
  • Je hebt affiniteit met publieksgerichte organisaties en gastbeleving

Over de werkgever

Je gaat aan de slag bij een innovatieve en publiekgerichte culturele organisatie in Kerkrade waar beleving, educatie en maatschappelijke betrokkenheid samenkomen.
De organisatie ontvangt dagelijks diverse doelgroepen en zet sterk in op kwaliteit, samenwerking en een optimale bezoekerservaring. De werkomgeving kenmerkt zich door een open cultuur, korte lijnen en veel ruimte voor initiatief.

Interesse?

Ben je geïnteresseerd in de functie van Floormanager en wil je solliciteren? Klik dan op de ‘solliciteer’ button, wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met jou op om de mogelijkheden te bespreken. Wil je eerst meer weten over de vacature of heb je nog een vraag? Neem dan contact op met Ben Vriesema via mail of telefoon.