logo

Customer Service Medewerker Logistiek bij Broekman Logistics

  • Venlo

  • MBO, HBO

  • 33 - 40

  • €2700 - €3200 per uur

Ben jij administratief sterk, klantgericht en heb je affiniteit met logistieke processen? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Als Customer Service Medewerker Logistiek ben je verantwoordelijk voor de operationele en administratieve afhandeling van inkomende en uitgaande orders. Je vormt de schakel tussen klanten, transporteurs en interne afdelingen en zorgt ervoor dat alle logistieke processen correct, tijdig en volgens de geldende richtlijnen worden uitgevoerd.
Je rapporteert aan de Supervisor Customer Service.

Wat ga je doen?

Heb jij de ambitie om onze Customer Service Medewerker Logistiek bij Broekman Logistics te worden?

  • Verwerken van klantopdrachten conform de afgesproken eisen en procedures.
  • Aanmaken en beheren van klantdossiers.
  • Fungeren als aanspreekpunt voor bestaande klanten bij operationele vraagstukken.
  • Afstemmen van speciale klantwensen met interne afdelingen.
  • Handmatig invoeren van inkomende orders.
  • Controleren en vrijgeven van orders die via systemen binnenkomen.
  • Verzorgen van tijdige en correcte informatievoorziening richting klanten en collega's.
  • Verzamelen van los- en laadgegevens.
  • Opstellen van transport- en douanedocumentatie.
  • Vertalen van opdrachten naar duidelijke werkinstructies.
  • Registreren en verwerken van laad- en losorders in het IT-systeem.
  • Verwerken van transportgegevens en doorboeken van transporten.
  • Administratief monitoren van goederenstromen, handlings en aanvullende activiteiten.
  • Financieel afsluiten en archiveren van dossiers.
  • Aanmaken van nieuwe artikelen in het WMS-systeem.
  • Uitvoeren van controles voor ADR-goederen en chemische producten.
  • Bewaken van de kwaliteit en volledigheid van administratieve processen.
  • Basiskennis van chemische goederen of bereidheid interne training te volgen.
  • AEO Awareness cursus en AEO Learning Tool (of bereid deze te behalen).

Wat krijg je?

  • Een uitdagende functie binnen een dynamische logistieke organisatie.
  • Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en opleidingen.
  • Marktconform salaris afhankelijk van kennis en ervaring.
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
  • Werken in een professioneel en collegiaal team.

Dit ben jij

Dit zoeken we in onze Customer Service Medewerker Logistiek bij Broekman Logistics

  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Kennis van de Duitse taal is een pré.
  • Goede kennis van Microsoft Office.
  • Ervaring met WMS-, ERP- of logistieke systemen.
  • Nauwkeurig, klantgericht en administratief sterk.
  • Goede communicatieve vaardigheden.
  • Stressbestendig en in staat prioriteiten te stellen.

Over de werkgever

Succesfactoren in deze functie
  • Correcte en tijdige verwerking van orders.
  • Nauwkeurige administratie en dossierbeheer.
  • Hoge klanttevredenheid.
  • Correcte verwerking van transport- en ADR-documentatie.
  • Efficiënte samenwerking met interne afdelingen.
  • Bijdragen aan een veilige en kwalitatieve werkomgeving.

Interesse?

Ben je geïnteresseerd in de functie van Customer Service Medewerker Logistiek bij Broekman Logistics en wil je solliciteren? Klik dan op de ‘solliciteer’ button, wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met jou op om de mogelijkheden te bespreken. Wil je eerst meer weten over de vacature of heb je nog een vraag? Neem dan contact op met Joanna Pawlus via mail of telefoon.